Registreer uw gegevens en ontvang onze nieuwsbrief.
Veel gestelde vragen
Algemeen
Wat is AcceptEmail?
AcceptEmail is een innovatieve manier van rekeningen en betaalverzoeken versturen, namelijk via e-mail. Het combineert het veelgebruikte e-mail met de snelheid en het gebruiksgemak van internetbetalen.
Is AcceptEmail veilig?
Omdat AcceptEmail voor de betaling gebruik maakt van de internet betaalapplicatie van de bank van de ontvanger is het volkomen veilig. Er worden géén betaalgegevens in de e-mail meegezonden. De betaling wordt altijd gestart vanaf de SSL beveiligde transactiepagina van AcceptEmail. Tijdens de betaling ziet u altijd hoeveel u aan de begunstigde betaalt. De betaling loopt via uw eigen betaalrekening. Controleer in ieder geval altijd goed waar u bent en wat u doet. Veiligheid is ook uw verantwoordelijkheid. Dat is bij AcceptEmail niet anders.
Hoe herken ik een echte AcceptEmail?
In de AcceptEmail zijn een aantal duidelijke herkenningspunten ingebouwd. Betalen begint en eindigt altijd op pagina’s van AcceptEmail. Controleer altijd alles goed!!
Wat heb ik nodig om een AcceptEmail te kunnen opmaken en versturen?
Om een AcceptEmail te kunnen opmaken en versturen moet u de beschikking hebben over AcceptEmail account en een overeenkomst met een internetbetalingssysteem. Bijvoorbeeld iDEAL van ABN AMRO, ING, RBS of Rabobank. iDEAL is de betaalstandaard voor directe en gegarandeerde betalingen op het internet. Met iDEAL kunnen consumenten aankopen op het internet direct betalen via het vertrouwde internetbankieren van hun eigen bank. iDEAL is ontwikkeld door de ABN AMRO, ING en Rabobank en is toegankelijk voor meer praktisch all internetbankierende klanten van de deelnemende banken: ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank, Van Lanschot Bankiers. Meer weten over iDEAL? Klik dan hier.
Kan ik AcceptEmail koppelen aan of integreren met mijn eigen systemen?
Ja dat kan. AcceptEmail biedt diverse mogelijkheden tot integratie. Graag verkennen wij met u de mogelijkheden om zo elkaars dienstenpakket te verbeteren. Kijk ook naar onze partner mogelijkheden.
De gegevens worden bewaard volgens de regels van de Wet op de Persoonsregistratie. AcceptEmail gebruikt de gegevens alleen voor de dienst van AcceptEmail zelf en voor informatie over het (statistische) gebruik ervan.
Wat kost AcceptEmail?
De kosten voor het gebruik van AcceptEmail bestaan uit een jaarlicentie en kosten per verstuurde AcceptEmail. De uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van de partij (reseller) waar u AcceptEmails afneemt en van het aantal AcceptEmails dat wordt verstuurd.
Welke betaalmethodes worden aangeboden?
De meeste verzenders van AcceptEmail in Nederland kiezen ervoor om betaling via iDEAL plaats te laten vinden. Naast betalen met iDEAL is het innen van betalingen in Nederland via creditcards en PayPal ook mogelijk. Een verzender van AcceptEmail bepaalt zelf met welke betaalmethodes zijn/haar klanten kunnen betalen.
Welke talen ondersteunt AcceptEmail?
Naast de Nederlandse taal is AcceptEmail beschikbaar in het Engels, Duits en Frans.